實驗室儀器使用過程中，大家難免會遇到一些儀器故障及報錯資訊，貼心的Waters工程師們以Waters Alliance 2695為例，為大家羅列了一些常見的儀器故障及解決方法供各位參考。
為方便大家手機端閱讀，通篇以異常運行狀態下儀器螢幕顯示的資訊為引導，若需查看幫助說明全文，在對應的灰框進行下滑操作即可。
查找歷史故障資訊，請在2695主介面上選擇右下角的“Log”鍵，進入日誌檔查看，如下圖：
Column heater door open
柱加熱器的門未關閉。柱加熱器的門必須始終保持關閉來確保合適的溫度。
建議解決方法
1、檢查柱溫箱的門是否因為更換Column而打開
2、柱溫箱的門開關是否有損壞
Column temp h/w fault
硬體故障：被柱溫加熱器的電路檢測出硬體故障，建議聯繫Waters工程師報修。這或許由以下原因導致：
1、迴圈風扇
2、內部溫度範圍超限
3、柱溫加熱器的通信中斷（請檢查連接線路）
故障代碼：
1.通訊問題；2.監控問題；3.超溫；4.風扇故障；5.超過當前溫度；6.電熱調節器低；7.內部電源故障；8.電熱調節器高。
建議解決方法
1、系統平衡時間是否充足
2、檢查是否是由於軟體設置與當前溫度超出限定範圍額而導致的
3、更換故障配件
4、檢查電路板上保險是否斷了
5、檢查2695上柱溫箱的介面板上的保險
Column temp over limit (fault temp)
分離過程中柱溫超出所規定的溫度上限。這或許由以下原因導致：
1、平衡時間不足
2、操作的溫度超限
3、柱溫加
建議解決方法
1、系統平衡時間是否充足
2、檢查是否是由於軟體設置與當前溫度超出限定範圍額而導致的
3、更換故障配件
4、檢查電路板上保險絲是否斷了
5、檢查2695上柱溫箱的介面板上的保險絲
Low column temp (fault temp)
柱溫在分離中低於所設定的分離方法的下限。這或許是由於以下的原因造成：
1、平衡的時間過短
2、門開的時間過長或過頻繁
3、在沒有特殊方法要求的情況下，建議儀器方法中的溫度設定至少高於室溫5℃
4、合適的操作溫度超過限度
5、柱溫加熱器故障
建議處理方法
1、檢查當前溫度與設定溫度差是否超過5℃，如果超過，請等待溫度達到設定溫度時再運行儀器方法
2、延長平衡時間
Sample temp h/w fault
硬體故障：硬體錯誤被樣品加熱/製冷裝置電路檢測出來。這可能是由以下原因導致：
1、迴圈風扇壞
2、外部風扇壞
3、內部溫度超限
4、與樣品加熱/製冷裝置的通信故障
建議解決方法
1、檢查風扇
2、清潔散熱片
3、檢查溫度探頭
4、檢查溫度控制板及保險絲
5、更換故障配件
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